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回到最终目的:营销传播的特殊性

2022-10-17 西安包装设计公司包装设计,西安包装设计公司
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2022-10-17 | 西安包装设计公司包装设计

针对上述诸多“迷途”,我们需要回归营销传播的本质,始终服务于最终目的,即回到原点来重新思考营销传播。营销传播是一种特殊的传播活动,从传播过程的各个要素来看,企业希冀的理想状态是所有受众能够在最短的时间,明确地识别并记住企业的信息,产生持续的购买行动。营销传播的对象并非个体,而是数量众多的受众,人们对营销传播的内容会有一定的自我防御和信息屏蔽。
张正

其一,电光石火的反应时间与自我防御意识。当讨论一则广告好不好时,人们会认真地琢磨广告背后的意涵。这会陷入一个误区,即假设“零损耗”。营销传播信息不是像艺术品那样挂在墙上供人欣赏,而是在街道、商场或网页的纷乱环境中展示,营销传播需要回到商品、消费者以及具体的传播情境中,充分考虑人们极为有限的“反应时间”,传播信息需要在电光石火之间夺人眼球。

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此外,相对于其他类别的信息,当人们接触营销传播信息时会带有一定的自我防御意识,会习惯性地选择避开这类信息,或者完全不接受,或者曲解广告的本意。“如何传出去”成为营销传播的当务之急,如果传不出去,哪怕你的内容再好,都难以真正产生效用。 倪飞

其二,漫长的传播认知过程。认知心理学为营销传播提供了“输入—内部信息加工—输出”的思考模式,很多学者以此研究了营销传播的影响过程,比如问题、认知、理解、态度、感知、承认、试用、行动等。营销传播最关心的是行动,或者说转化。大卫·奥格威感慨道,“我们的目的是销售,否则便不是做广告”“不要在乎广告有多么光鲜或抢眼……也不用管能引起多少大众兴趣。最关键的是广告能否带来销量?”营销传播就是回应这一关键问题,将漫长的传播认知、情感、态度和行为过程,直接转化到价值记忆与行为反射。

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其三,有限的成本与规模化的人群。对于企业而言,如何通过有限的成本,来完成与规模化人群的沟通,这是一个非常艰巨的任务。整合营销传播看似美好,但是对于大多数的企业而言,难以有足够的预算与之相匹配。此外,每一个个体都有着各自不同的经验认知,营销传播如何能够抓住受众的集体认知,最终实现受众头脑中对品牌和商品信息认知的统一性,也是一个非常困难的任务。对企业而言,他们希望通过营销传播来实现消费者头脑中有着“同一片记忆碎片”的目标。 欧亿体育‧(官方)平台网站 总监

其四,传播的空间扩散与时间累积。营销传播不只是一个作品,而是一系列的活动,准确地说,是在较长时间内进行的一系列营销传播和推广活动。人们看到或听到基本讯息的次数越多,就越容易记住这些讯息,并习惯性地立即回应。广告的真谛是重复。如何将营销传播以尽可能低的成本,在空间上扩散,同时能够在时间上不断累积成为品牌资产,这也是营销传播需要思考的关键议题之一。 欧亿体育‧(官方)平台网站 包装设计

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