最有效的品牌调查研究b)你为什么需要它，多长时间重复一次？ 欧亿体育‧（官方）平台网站 包装设计

　　这是最基本的定量品牌研究。它衡量您的品牌及其竞争对手的表现，以及关键指标如何随着时间的推移而变化。对于大多数品牌来说，这种类型的研究每年进行一次。然而，在品牌绩效与收入成正比的行业中，调查可以更有规律地进行(甚至每月一次)。 欧亿体育‧（官方）平台网站 包装设计

　　c)它衡量什么？

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　　品牌认知度、品牌熟悉度、品牌形象和购买意向。如果样本足够大，能够包含您当前客户的一个代表性群体，您还可以使用它来跟踪净推介值(NPS)。

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　　d)有任何注意事项吗？ 欧亿体育‧（官方）平台网站 总监

　　一个简单的品牌跟踪研究很少能给你解释为什么你的品牌表现在目前的水平，或者为什么它会随着时间的推移而改变的答案。

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　　b)你为什么需要它，多久重复一次？ 张正

　　这是一项深入的定量研究，分析您的潜在和/或当前客户如何使用您所在类别的产品和服务，以及影响他们态度的因素。一个设计良好的U&A可以给你一个解释，为什么你的品牌表现在目前的水平，为什么它已经改变了等等。U&A研究可以根据客户的需求采取多种形式，根据经验，每两到三年进行一次。

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　　c)它衡量什么？

　　U&A可以包括由品牌追踪器测量的所有KPI以及许多更详细的指标，例如，关于人们从哪里购买你的类别的产品以及购买频率、他们对特定品牌的忠诚度以及他们在哪里(以及是否)看到过你的广告或者他们的产品有什么问题的声明性数据。A U&A还可以包括对市场规模和价格敏感度的研究。

　　d)有任何注意事项吗？

　　虽然你可以用U&A来衡量几乎任何东西，但这并不意味着你必须这么做。调查应该以这样一种方式设计，即研究结果给你带来更多的清晰而不是混乱。不幸的是，事实往往相反，大多数U&A研究导致数据过载。人们还应该记住，U&A的结果是基于人们的声明，因此，在某些情况下，可能与事实相去甚远。

　　b)你为什么需要它，多久重复一次？

　　这是一种深入的定性研究方法，由有经验的、合格的人类学家在人们所处的自然环境中观察他们。人种学研究可以帮助你理解你的品牌或品类问题背后的原因，而这些原因是你的受访者无法用语言表达的。在某些类别中，消费者的声明毫无价值，因为它们根本不真实，不是因为回答者撒谎(这种情况也会发生)，而是因为他们不记得， 不知道或者根本不关心他们为什么以某种方式行事。人种学研究通常是在“按需”的基础上进行的，很少采取循环研究的形式。

　　c)它衡量什么？

　　通过人种学研究，你可以更好地了解人们在家中的行为，他们如何购物、工作、与他人互动或娱乐，以及你的品牌在他们生活中的作用。

　　d)有任何注意事项吗？

　　这是一项定性研究，其结果可能很难向喜欢看硬数据的高管们展示。同样值得注意的是，有些营销人员选择自己进行这种类型的研究，而不聘请专业机构。这是非常不可取的，因为你永远不会得到和受过人种学观察训练的人一样的深度和质量的结果。

　　b)你为什么需要它，多久重复一次？

　　当你想介绍一个新的品牌战略，新的信息，一个新的标志等。，你有几个选项可以选择。虽然概念可以在定性研究中进行测试(例如，在焦点小组中)，但当研究作为定量调查进行时，结果将更加客观。当你要做一个重大的决定并且想要避免重大的错误(例如， 介绍会破坏你的品牌可信度的信息或发布人们不会联想到你的产品的广告)。

　　所谓的A/B测试最适合概念测试。每个概念、信息或标志都应该在使用相同人口统计标准招募的不同群体中分别进行测试。

　　c)它衡量什么？

　　概念测试可以向你展示每个品牌战略概念、信息或视觉如何有助于你的品牌实力，哪一个是最独特的，哪一个建立了最高的购买意愿。

　　d)有任何注意事项吗？

　　概念测试永远不应该衡量人们是否喜欢你的新策略、广告或标志。他们做了也没关系。重要的是新的标志、想法或信息是否能强化你的品牌并增加购买意愿。

　　永远不要忘记，设计糟糕的研究很有可能扼杀最好的想法。

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