2022-11-19 | 在包装设计

　　

　　其中一些难忘的事件往往是我们与某个品牌的一次经历。无论是在迪士尼乐园拥抱米奇，还是在太阳马戏团观看表演，这些品牌永远与我们联系在一起。

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　　有许多不同类型的品牌体验会影响受众对品牌的看法。无论是内容上的情感联系，定向广告还是促销，总体目标都是一样的:对观众的感受产生积极的影响。 欧亿体育‧（官方）平台网站 专业的包装设计公司

　　这意味着顾客会直接受到他们对不同品牌的各种不同体验的影响。

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　　知道了这一点，顺理成章的你就应该致力于为客户创造更好的体验。 foxjob.com.cn

　　为什么品牌体验如此重要？ 欧亿体育‧（官方）平台网站 亮点包装设计

　　“客户体验是下一个竞争战场。”杰瑞·格雷瓜尔 foxjob.com.cn

　　如果你的品牌体验是枯燥和不发达的，观众不会参与。真的就这么简单。 倪飞

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　　第二个品牌选择将他们的简讯注册游戏化，提供了更多的体验。不要把这些供品当成贿赂。更确切地说，是给观众更多。

　　如果顾客已经喜欢你的产品，那太好了。无论你如何注册，他们都可能会注册你的简讯。不同的是，一次注册就有机会改变品牌认知。

　　这只是一个例子，说明提供独特的体验是多么重要。我会给你很多充满活力的想法来创造令人惊奇的、难忘的经历。但首先，我们来看看一些成功的品牌体验例子。

　　要考虑的3个品牌体验例子

　　下面的例子是理解品牌在历史上如何成功提供顾客体验的好方法。

　　1.乐高牌塑料锁定式积木 乐高为顾客创新了购买前、购买中和购买后的良好体验。它通过能唤起思想、感觉和行为的接触点来实现这一点。

　　观众亲身体验乐高品牌，而无需进行销售。举个例子，乐高商店和乐高乐园提供免费的产品和活动。该公司还创作电影、视频游戏和虚拟现实。

　　2.红牛 红牛非常受欢迎，在一个相对较新的市场(能量饮料)已经存在了几十年。它通过举办体育和极限运动的赞助活动，创造了独特的品牌体验。

　　从摩托车、汽车比赛、马拉松和跳伞，红牛赛事肯定会让消费者在喝含咖啡因的饮料时渴望极度兴奋。

　　最引人注目的是，红牛赞助的太空跳跃最终打破了音障，给了所有收看直播的800万人难忘的体验。

　　3.网飞 网飞在创造难忘的品牌体验方面的选择相当有限。电影院可以有服装、名人和特别活动的首映式，而网飞则直接送到顾客家里。

　　然而，这并没有阻止他们为他们复兴的热门节目的粉丝创造难忘的经历。

　　第一个节目是“发展受阻”，在这个节目中，流媒体巨头在一个香蕉摊举办了一场活动，粉丝们可以参观并了解更多关于即将播出的剧集。

　　下一个节目是“吉尔莫女孩”，这是一个粉丝最喜欢的节目，已经停播了一段时间。网飞有一个即将到来的回归活动，所以他们改造了数百家咖啡店，就像节目中的卢克餐厅一样。这为粉丝们创造了许多轰动和难忘的时刻。

　　这些例子为我们建立自己的品牌体验提供了一个很好的起点。

　　现在是时候想出我们自己的方法来让产品唤起积极的情绪了。这里有一些指导你前进的策略。

　　提升品牌体验的策略 创造有意义的体验需要大量专注的工作和创造力。以下是一些真正改变观众感受的动态方法。 你的观众是人类。给他们一个人的体验！ "没有什么东西能像曾经与之相关的气味那样彻底地唤醒过去."弗拉基米尔·纳博科夫

　　了解你的受众的好处是你可以定制项目和活动来满足他们的需求。幸运的是，你知道观众是人，所以你能够针对他们的感觉。感官反应使一次经历更加难忘。

　　每个人对特定感官的反应都不一样。有些人对气味有强烈的反应，而有些人更喜欢味觉。幸运的是，你将能够引出一个大致的感官范围，永远不会太远(除非海莱·琼·奥斯曼特是你的目标观众之一)。

　　那么，我们该如何瞄准观众的感官呢？这个要看你具体品牌了。你不受它的限制，但它确实在嗅觉、味觉、听觉等之间发挥着作用。你瞄准。

　　如果你去过苹果商店，很明显每一家都是为了形成对顾客体验的感官依恋。他们有着现代、干净、简单的粉刷过的白色墙壁，有着开阔的空间，从外面到里面都是可见的。

　　很明显，他们想吸引观众的审美，这样观众就会认为他们是一个视觉上令人惊叹的景观。

　　相反，如果一家按摩连锁店在所有的店里都播放大声的重金属音乐，顾客会对他们的品牌产生错误的感觉。记住，有一种东西会引起错误的感觉，它会导致负面的品牌联想。

　　每个品牌都将体验个性化。更进一步。 “不了解个人，个性化是没有意义的。理解激励你的客户的梦想、希望和恐惧，然后击中他们的要害。”保罗·吉林。

　　到目前为止，每个品牌都在努力使顾客体验个性化。很简单，事实证明这是一个有效的策略。因此，个性化已经成为新的标准，如果你愿意的话，是一个最低限度。

　　因此，你必须创造超越常规的个性化品牌体验。根据您的品牌，这种个性化会有所不同。

　　例如，如果一个房地产品牌基于你喜欢浅蓝色的事实推荐了十套不同的房子，但其中一些超出了你的价格范围，那么它们只能提供半个性化的体验。

　　显然，为了取得成功，至少在上面的场景中，你需要更深入地探索个性化领域，并在正确的价格范围内推荐浅蓝色的房子。

　　那么，我们有什么方法可以做到这一点呢？实际上，解决方案是技术驱动和数据驱动的。我们认为不借助现代技术工具也能创造个性化的品牌体验，但这已经不现实了，尤其是在大规模的情况下。

　　有这么多不同的解决方案旨在使特定品牌受益，所以做一些广泛的研究，以确保您的品牌使用正确的工具，如品牌软件，以帮助个性化您的下一次活动。

　　创建情感内容和创建唤起情感的内容是有区别的。确保你做的是后者。 2018年，雷克萨斯发布了一个完全由人工智能机器编写的电视广告。在这部电影中，一个男人设计并制造了一辆汽车，然后把它送去进行安全测试。

　　负责脚本的机器汇编了关于成功视频的数据，并确定它们都引发了情感反应。因此，它试图将情感(我故意用这个词)塞进它的汽车广告中。

　　如下图所示，这名男子看着自己的车驶往测试现场，几乎要哭了。这将很难引起人类观众的情感共鸣，因为他们不会因汽车而哽咽。

　　这是一个创造情感内容的明显例子。在品牌活动中加入情感表现不同于唤起情感。

　　制作能引发情感的内容显然需要一点技巧，而不是笨拙的方法。

　　因此，我能给出的最好建议是保持真实。观众马上就发现了不诚实。不能用黏糊糊、见不得人的内容操纵情绪。这种类型的内容在目前的市场上已经饱和了。

　　相反，要想办法在更深的层次上与你的听众建立联系。关注他们和他们的真实经历。只有这样，情感联系才能开始发生。

　　典型的品牌体验障碍及其克服方法

　　令人惊讶的是，优化体验的一些最大障碍来自每个品牌的内部。

　　大约10%的?营销人员理解品牌体验的力量，但不到10%的?营销人员认为他们的特定品牌正在传递一种强烈的体验。

　　类似地，大约30%的团队成员认为他们的上级没有像他们一样重视品牌体验。

　　这导致团队内部的脱节，最终导致活动的脱节。解决方案是强调和/或重新评估你的品牌战略。这给了一个更坚定的目标结构和对整体品牌更深的重视。

　　品牌体验的未来

　　现实是，没有人能成功预测未来。今天流行的东西明天可能就死了。

　　然而，这并不意味着简单地让碎片掉落在它们可能掉落的地方。品牌游戏的一部分是一切都会在某个时候改变的想法。我们的工作不是提前指出这种变化，而是在它发生时尽可能做好应对准备。

　　也就是说，在为品牌体验的未来做准备时，受过教育的猜测是一项重要的资产。当前的轨迹似乎是每个人都想要个性化和真实的体验。

　　为不久的将来做好准备，但也为完全不同的前景做好准备。

　　最后的想法

　　请记住，即使你无法控制客户或潜在客户，也有可能影响他们的看法。这给了你比你想象中更多的力量。确保利用这一重要优势。

　　最后，不时评估受众体验你的品牌的方式。他们的看法有可能会改变——做好适应的准备。

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